Kontakt

Wir sind stets auf der Suche nach den besten niederländischen Käsesorten für unsere Kunden.
Alle mit einer interessanten Geschichte und niederländischer Identität.
Käse aus verschiedenen Epochen und mit einer reichen Geschichte. Haben Sie eine Frage oder suchen Sie einen anderen Käse aus den Niederlanden? Lassen Sie es uns wissen.Wir helfen Ihnen gerne.

Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht (Retouren)

Wir bei Dutch Cheese Masters streben immer nach der absolut besten Qualität. Da es sich bei unseren handwerklich hergestellten Käsesorten um frische Produkte handelt, die speziell für dich abgeschnitten werden und schnell verderben können, sind diese gesetzlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Das bedeutet, dass frischer Käse nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden kann.

Ist etwas schiefgelaufen?
Natürlich möchten wir, dass du zu 100 % zufrieden bist. Ist der Käse beschädigt bei dir angekommen oder gibt es unerwartet ein Problem mit der Qualität deiner Bestellung? Dann setze dich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt über unser Kontaktformular oder per E-Mail mit uns in Verbindung. Füge idealerweise ein Foto des Produkts bei. Wir werden dann sofort gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen (wie z. B. ein Ersatzprodukt oder eine Rückerstattung)!

Nicht-verderbliche Waren (wie Zubehör):
Produkte, die nicht schnell verderben können (wie Käsemesser oder Bretter), können innerhalb von 14 Tagen unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt in diesem Fall der Käufer.