Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en alle bestellingen via de webshop van Con Käso Dutch Cheesemaster .
Ondernemer:
Con Käso Dutch Cheesemaster

Melkstraatje 6 7941 NB
E-mailadres: dutchcheesemaster@gmail.com
Btw-identificatienummer (Btw-id): NL005381609B20

Artikel 2 - Het aanbod en de overeenkomst

(1) Als een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft (zoals onze wekelijkse "Kaas van de week"-actie), wordt dit duidelijk in het aanbod vermeld.
(2) De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling via de webshop, e-mail of WhatsApp afrondt en wij deze bestelling hebben bevestigd.

Artikel 3 - Prijzen en betaling

(1) Alle genoemde prijzen zijn in euro's (€), inclusief btw en gelden voor de aangegeven hoeveelheid (bijvoorbeeld de prijs per 500 gram).
(2) De klant dient te betalen via de in de webshop aangeboden betaalmethoden (zoals Stripe, creditcard, Bancontact, PayPal of via een digitaal betaalverzoek).

Artikel 4 - Levering en gekoeld transport

(1) Wij leveren de bestelling op het met de klant overeengekomen adres en op de dag naar keuze van de klant (binnen onze bezorgregio's).
(2) Belangrijke garantie voor versheid: Omdat het hier gaat om ambachtelijke, verse boerderijkaas, vindt het transport volledig plaats met onze speciaal gekoelde en geventileerde bus. Zo blijft de koelketen gegarandeerd optimaal tot aan de voordeur.
(3) De klant is er zelf verantwoordelijk voor dat de bestelling op de afgesproken bezorgdag in ontvangst kan worden genomen.

Artikel 5 - Uitsluiting herroepingsrecht (Retourneren)

Het wettelijke herroepingsrecht (de bedenktijd van 14 dagen) is uitgesloten voor de levering van producten die snel kunnen bederven of een beperkte houdbaarheid hebben. Aangezien onze vers gesneden boerderijkaas onder versproducten valt, is het retourneren of annuleren van de kaas na levering wettelijk niet mogelijk.

Artikel 6 - Conformiteit en garantie

(1) Wij garanderen dat de producten voldoen aan de kwaliteitsnormen van échte, ambachtelijke boerenkaas.
(2) Omdat kaas een natuurproduct is dat rechtstreeks van de boerderij komt, kunnen kleine afwijkingen in vorm, gewicht en kleur voorkomen. Dit hoort bij het ambacht en is geen gebrek.
(3) Eventuele klachten of zichtbare gebreken aan het product dienen binnen 24 uur na ontvangst schriftelijk of via WhatsApp aan ons te worden gemeld.

Artikel 7 - Privacy en AVG

Wij gaan zorgvuldig om met de persoonsgegevens van onze klanten. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van de bestellingen en de bezorging, geheel volgens de regels van de AVG.

Artikel 8 - Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.